西宁:家门口的银行就能办社保业务
2023年08月09日 · 政策速递 · 186人阅读
西宁晚报讯(记者 刘瑜)把“银行柜台”变成社保“服务前台”;银行“经办人员”变成社保“服务专员”,在家门口的银行就能办理社保业务,太方便了!为高质量优化营商环境,青海省西宁市社保局以惠企便民为抓手,在全市大力推行社保“就近办”服务模式,为参保企业和参保群众提供实实在在的社保服务。
为拓宽社保办理渠道,西宁市社保局多次主动上门与各大银行沟通协调,借助银行的场地、人员、设备和先进服务理念,推进社保和银行的合作事项,拓宽社保办理渠道,现已实现社保卡制卡开卡、养老保险生存认证、参保登记、参保查询、权益证明打印等十三项高频业务下沉到合作银行网点办理。同时,针对银行网点多、人流密度大、工作人员服务热情度高等特点,银行配置社会保险自主服务一体机或设立社会保险服务专柜,社保部门指派业务人员实地操作培训,充分发挥银行+社保的聚合效应,实现“1+1>2”的效果,将社保服务延伸到老百姓家门口,更好满足企业和群众“就近办”“多点办”的服务需求。
目前,全市已设置社保卡服务网点285个、社保“就近办”服务网点46个,各银行机构服务柜台通过社保服务专柜、社保自助服务一体机、“青海人社通APP”提供线下社保业务办理及“指尖办”指导服务,“社银服务”模式贯通社保业务银行办事渠道,实现了从“0”到“1”的突破,从“1”到“N”的拓展,让群众在家门口能办事、好办事、快办事。
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