《小易多多数据保密协议》是由杭州捷保有信信息技术有限公司(以下简称“小易多多”)制订的,约定您和小易多多之间权利义务关系的有效协议,自您完成注册程序时成立并生效,本协议将全面约束和规制您与小易多多间的权利义务关系。请您在使用小易多多提供的包括但不限于人事事务代理及各类小工具等产品前务必事先审慎阅读、充分理解本协议中的各条款,若您对本协议有任何不认同,可以选择不加入和使用本站;如您选择“同意”,本协议即刻生效并对双方具有法律约束力。
一、小易多多收集个人信息的目的、方式、范围和用途
(一)我们收集个人信息的目的
小易多多非常重视保护用户的个人信息,在您使用小易多多各项业务的过程中,我们将基于以下目的收集您的一些信息,以便向您提供服务、改善我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管的规定:
1.基于国家实名制要求,您注册成为我们会员时;
2.提供基于《小易多多会员协议》项下具体服务所必须时;
3.小易多多网站升级、服务更新、安全性、需要时;
4.小易多多对整体用户数据进行分析和利用时;
5.基于使用小易多多社区发布评论、分享等信息时;
6.遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
(二)我们收集个人信息的方式
对于上述个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,非经您授权许可我们无法主动获取您的个人信息。
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用小易多多的浏览、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的推荐服务/定向推送:我们会在您开启位置权限后,根据您的GPS定位、经纬度的位置信息向您推送符合需求的文章。若您不使用推荐服务/定向推送,可在APP中通过“我的-设置-个性化推荐”路径进行取消。
2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、补充参保信息、添加银行卡OCR识别等功能,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现补充参保信息、更换头像、分享社保政策、发表/分享评论或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于好友分享的附加服务:为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的互动分享乐趣,使您可以与您的好友分享参保服务、社保政策,您可以通过微信、微博、QQ等方式分享。
6、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
7、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或“进入小易多多APP-我的-系统设置-系统权限-系统权限详情”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
8、基于手机通知的附加服务:为了给您带来更好的产品和服务体验,以及反馈业务情况,我们会使用第三方推送SDK(即友盟SDK)给您推送重要消息,在退出应用的情况下,点击推送可能会自启动APP,您知悉并确认若您选择点击推送,即视为您同意自启动APP,如您对此不同意,应在您的手机设备中手动选择关闭此附加通知服务,操作路径为:【手机-设置-通知管理-关闭小易多多通知】
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三)我们收集个人信息的范围
1、小易多多向您提供社保、公积金缴纳的人事事务代理服务,故不可避免地需要存储您提供的该类业务相关的个人及参保数据,如您的姓名、民族、性别、电话、身份证号码/身份证信息照片、年龄、婚姻状况、所在城市、户口所在地、社保编号、公积金编号、户口类型、缴费城市、缴费月份、缴费金额、缴费明细等数据,并根据实际业务需求,将前述信息提供给关联企业或授权机构进行实际缴纳工作。添加参保人需要填写身份证号和上传身份证照片,我们会申请使用您的相机拍照功能,方便您上传身份证。您拒绝提供前述信息仅会导致您无法使用前述的代理业务,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。我们在未经您同意的情况下,绝对不会将您的任何资料以任何方式泄露给任何第三方。
2、APP在静默状态下或在后台运行时,可能会收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等个人信息。我们在未经您同意的情况下,绝对不会将您的任何资料以任何方式泄露给任何第三方。
3、当您使用健康商城购买商品时,需要第三方配送,为了顺利、安全、准确向您完成商品的配送及交付,相应第三方在发货及配送环节不可避免地会收集和使用您的收货地址信息(收货人姓名、收货地址、邮箱、联系电话,敏感个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,并严格要求第三方对您的个人信息保密,只以交付、售后之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。您拒绝授权前述信息仅会导致您无法使用前述功能或服务,但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
4、当您打开个人信息时,可以选择性填写职业,收入,兴趣等信息,用于展示在您自己的个人主页,以上信息不做强制收集,若您选择不填写,不会影响任何功能使用。
5、当您使用社区功能时,发布动态/更换头像和背景图,以上功能需要上传图片,我们会根据您使用的功能类型申请使用您的相机拍照和录制视频功能。若您拒绝以上授权,将无法上传图片,但不影响其他功能。
6、当您使用在线客服功能时,为提高沟通效率,您需要问的问题可以通过上传截图的方式给客服,我们会申请使用您的相机拍照和录制视频功能。若您拒绝以上授权,将无法上传图片,但不影响客服其他功能。
7、当您使用我们银行卡支付功能时,为确保支付成功/退款成功,我们需要收集您的银行卡信息(持卡人、身份证号、银行预留手机号码、银行卡号、银行卡名称、卡类型等),以完成身份验证、账户绑定、支付成功、退费成功。身份证号和银行卡号可以通过拍照方式上传,我们会申请使用您的相机拍照功能,您也可以拒绝相机授权,直接填写身份证号和银行卡号。我们在未经您同意的情况下,绝对不会将您的任何资料以任何方式泄露给任何第三方。
(四)个人信息用途
您授权并同意小易多多将收集到的您的个人信息用于以下用途:
1. 为您提供《小易多多会员协议》所述的各项服务(包括但不限于人事代理服务、完成订单支付等);
2. 对小易多多的各项服务进行改进;
3. 比较信息的准确性并与第三方进行验证,例如,将用户向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;
4. 向用户提供用户感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息;
5. 小易多多会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息;
6. 为保障您的账户及系统安全,当您联系我们或者提出售后、争议纠纷处理申请时,我们需要您提供必要个人信息以核验您的会员身份;
7. 为您提供小易多多社区评论、问答等信息公开发布功能;
8. 为了您能在社区、参加活动、复制订单等情形下分享信息,我们需要访问您的剪切板;
9. 经用户明确同意并授权的其他用途。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
1.如您要删除您的参保信息,您可以在小易多多APP“社保-停保成员/缴纳社保”中选择删除;
2.如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;
在以下情形中,您可以通过与小易多多客服或官方服务电话联系向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
二、改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以在“ 小易多多APP-我的-系统设置-系统权限-系统权限详情 ”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与小易多多客服或官方服务电话联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现小易多多基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
三、征得授权同意的例外
请您充分知晓,尽管有上述约定,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.根据行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露所收集的个人信息;
12.如您出现违反中国有关法律、法规或者小易多多缴纳协议或相关规则的情况,需要向第三方披露所收集的个人信息;
13.法律法规规定的其他情形。
四、个人信息安全性
小易多多十分重视保护所有使用小易多多产品服务的用户的个人信息安全,我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集(包括在后台状态下收集)的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符(ANDROID_ID)、网卡(MAC)地址、设备型号、IMEI、设备序列号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、读取wifi扫描结果、BSSID、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等,获取运行中进程信息等。
除本协议和相关法律规定外,小易多多不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息,请您放心使用。
为尽可能地保护用户的个人信息安全,小易多多提醒用户注意:
1.小易多多账户均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。小易多多将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能,非因小易多多过错发生上述情况,小易多多不承担任何责任。
2.如不幸发生个人信息安全事件,小易多多将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。小易多多将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.当小易多多提供的产品或服务出现停止运营的情形时,对用户的个人信息将做如下处理:
1)停止继续收集个人信息的活动;
2)将停止运营的通知以公告的形式通知用户;
3)对小易多多所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何使用cookies等技术
1.在用户未明确拒绝接受cookies的情况下,小易多多会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的小易多多缴纳或功能。小易多多使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
2.用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的小易多多网络服务或功能。
3.通过小易多多所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。
六、 SDK隐私政策及第三方目录
为了提高APP的体验好感以及使用第三方APP的特定功能,我们会应用第三方的SDK,您可以通过《小易多多APP个人信息共享清单》(网址:https://docs.qq.com/sheet/DSnpsd0paakhZZE9D?tab=BB08J2) 进行查阅,我们建议您阅读该第三方的隐私政策。清单具体内容如下表所示:
公司
名称
|
产品 |
共享信
息名称
|
使用
目的
|
使用
场景
|
提供
方式
|
隐私政
策
或官网
|
---|
七、终止服务
如果您不希望接受小易多多提供的人事事务代理服务,可以通过以下方式选择停用:
a. 登录小易多多APP
b. 进入“客服咨询”服务
c. 点击进入“人工客服”
d. 与人工客服进行账户信息核对
e. 信息核对无误后确认终止账户
八、账户注销
1、注销账号时效:无时间限制。您可以随时向小易多多提出账户注销申请,注销路径为:APP-个人中心-设置-注销账号,此外,您也可以随时通过联系小易多多客服注销您的账户(法律法规、本协议或其他小易多多规则另有规定的除外)。
2、特别提醒:注销小易多多账户后,立即生效。您将无法再以此账户登录和使用小易多多的所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容,小易多多也将同时终止在该账户下为您提供我们各项产品与服务。 且小易多多账户一旦注销完成,将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
3、如您确定需要注销小易多多账户的,您已充分知晓并确认,账户注销后您将不再拥有账户相关的权益,包括但不限于:
7.3.1账户注销后,您将无法再以该账户登录、使用小易多多旗下的全部产品和服务;
7.3.2账户注销后,您曾通过该账户登录、使用小易多多旗下的全部产品和服务的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再搜索、访问、获取、使用和找回,包括但不限于:账户信息(头像、昵称、签名等)、绑定信息;
7.3.3账户注销后,该账户的交易记录将被清空且无法恢复;
7.3.4账户注销后,小易多多有权不再为用户提供任何与账户有关的服务。
7.4小易多多账户一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止(但已约定继续生效的或法律另有规定的 除外)。同时,您知悉并同意:即使您的账户被注销,也并不减轻或免除您在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能) 需要承担的相关责任。
九、协议修订
因各地关联企业或授权机构导致的人事事务代理服务随时会出现变更、暂停、中止或终止部分或者全部的代理服务,因此,小易多多有权根据需要修改、增加或删减本协议,如您在协议修改后继续使用我们的人事事务代理服务,则视为您已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的服务协议及各类规则。
针对以上服务的变更、暂停、中止或者终止,小易多多不承担任何法律责任。
十、法律法规
本协议未尽事宜,根据我国相关法律、法规以及各地社保局、公积金中心相关业务规定办理。如需制定补充协议,其法律效力同本协议。
十一、联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过小易多多客服或小易多多官方服务电话4001184900与我们取得联系,您亦可通过小易多多官方邮箱eshebao@fairhr.com反馈您遇到的问题,我们将在15天内回复您的请求。
本协议条款最终解释权归杭州捷保有信信息技术有限公司所有。